Canal de denuncias conforme a la Ley 2/2023
CertiDoc incluye un canal de denuncias interno que cumple la Ley 2/2023 de protección del informante: comunicaciones anónimas o confidenciales, justificante de recepción en 7 días, resolución en 3 meses y registro de expedientes con trazabilidad completa.
Quién está obligado a tener canal de denuncias
La Ley 2/2023, que transpone la Directiva Whistleblowing europea, obliga a disponer de un sistema interno de información a todas las empresas con 50 o más trabajadores, todos los partidos políticos, sindicatos y patronales, y todas las entidades del sector público. El incumplimiento puede acarrear sanciones de hasta 1 millón de euros.
- Empresas privadas de 50 o más trabajadores: canal interno obligatorio.
- Sector público: obligatorio con independencia del tamaño.
- Hay que designar un responsable del sistema e informar de ello a la autoridad.
- El canal debe permitir comunicaciones escritas, verbales y anónimas.
Cómo funciona el canal de denuncias de CertiDoc
- Formulario de denuncia accesible por web, con opción de anonimato total y cifrado de los datos.
- Justificante de recepción automático dentro del plazo legal de 7 días naturales.
- Gestión de expedientes con fases, plazos (3 meses ampliables) y avisos automáticos al responsable del sistema.
- Comunicación bidireccional con el informante, incluso en denuncias anónimas.
- Libro-registro de comunicaciones conforme a la ley, con conservación limitada de datos.
- Informes para la dirección y evidencias para auditorías o inspecciones.
Preguntas frecuentes
¿El canal de denuncias puede ser un simple correo electrónico?
¿Las denuncias pueden ser anónimas?
¿Qué plazos debo cumplir cuando recibo una denuncia?
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