CertiDocCertiDoc

Canal de denúncies conforme a la Llei 2/2023

CertiDoc inclou un canal de denúncies intern que compleix la Llei 2/2023 de protecció de l'informant: comunicacions anònimes o confidencials, justificant de recepció en 7 dies, resolució en 3 mesos i registre d'expedients amb traçabilitat completa.

Qui està obligat a tenir canal de denúncies

La Llei 2/2023, que transposa la Directiva Whistleblowing europea, obliga a disposar d'un sistema intern d'informació totes les empreses amb 50 o més treballadors, tots els partits polítics, sindicats i patronals, i totes les entitats del sector públic. L'incompliment pot comportar sancions de fins a 1 milió d'euros.

Com funciona el canal de denúncies de CertiDoc

Preguntes freqüents

El canal de denúncies pot ser un simple correu electrònic?
No és recomanable: la llei exigeix garantir la confidencialitat, l'anonimat, els terminis de resposta i el registre de les comunicacions, cosa que una bústia de correu no pot acreditar. Un canal específic com el de CertiDoc deixa evidència del compliment de cada requisit.
Les denúncies poden ser anònimes?
Sí, la llei obliga a admetre i tramitar les comunicacions anònimes. El canal de CertiDoc permet a l'informant anònim seguir l'expedient i rebre respostes mitjançant un codi segur, sense revelar la seva identitat.
Quins terminis he de complir quan rebo una denúncia?
Cal enviar un justificant de recepció en un màxim de 7 dies naturals i resoldre la investigació en un màxim de 3 mesos (ampliables a 6 en casos de complexitat especial). CertiDoc calcula i avisa d'aquests terminis automàticament.

Comença avui amb CertiDoc

Centralitza la documentació, els riscos i les evidències en una sola plataforma, allotjada a Espanya i disponible en 4 idiomes.

Plans des de 49 €/mes · Prova gratuïta de 30 dies, amb totes les funcionalitats i sense compromís.